Política de envío
Política de Envíos - TENSAD
En TENSAD trabajamos para que tu pedido llegue de manera segura y dentro de los plazos establecidos.
🚚 1. Tiempo de entrega
Todos nuestros pedidos cuentan con un tiempo estimado de entrega de 5 a 10 días hábiles desde la confirmación del pedido.
Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de la ubicación del destinatario, la empresa de transporte y eventuales situaciones externas que puedan afectar el proceso de despacho.
📦 2. Procesamiento del pedido
Una vez confirmado el pago, comenzaremos a preparar tu pedido para su despacho.
Recibirás la información correspondiente al envío una vez que tu pedido haya sido despachado.
📍 3. Datos de envío
Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente sus datos de entrega, incluyendo:
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Nombre completo.
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Dirección.
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Comuna.
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Ciudad.
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Teléfono de contacto.
Si los datos proporcionados son incorrectos o están incompletos y esto genera un nuevo envío, los costos adicionales podrán ser responsabilidad del cliente.
⏳ 4. Retrasos en la entrega
Los plazos indicados son estimados y pueden verse afectados por situaciones externas, como alta demanda, condiciones climáticas, problemas logísticos o retrasos de la empresa de transporte.
Si tu pedido presenta un retraso significativo, puedes contactarnos para que revisemos el estado de tu envío.
📧 5. Contacto
Si tienes cualquier consulta relacionada con tu pedido o envío, puedes escribirnos a:
Nuestro equipo estará disponible para ayudarte.
🤍 TENSAD
Gracias por confiar en nosotros.
Tiempo estimado de entrega: 5 a 10 días hábiles.